A UPA Campos Salles, unidade que integra o Complexo Hospitalar Zona Norte (CHZN) de Manaus, vinculada ao Governo do Amazonas, por meio da Secretaria de Saúde, sob gestão do INDSH, foi destaque no III Congresso da Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente (SOBRASP), que aconteceu entre os dias 7 e 9 de novembro de 2024, em São Paulo. Representando a unidade, cinco colaboradoras participaram do evento apresentando nove projetos inovadores voltados à qualidade e à segurança no atendimento ao paciente, dois dos quais concorrem ao renomado Prêmio Walter Mendes.

O Prêmio Walter Mendes é um dos reconhecimentos mais prestigiados no setor de saúde brasileiro, sendo conferido a iniciativas que se destacam na promoção de segurança e melhoria contínua do cuidado ao paciente. A participação da UPA Campos Salles com nove projetos neste congresso nacional reforça o compromisso da unidade em buscar excelência na assistência e em adotar práticas seguras e eficientes, alinhadas aos mais rigorosos padrões de qualidade.

Durante o congresso, as colaboradoras tiveram a oportunidade de apresentar seus trabalhos e de dialogar com profissionais de diversas regiões, compartilhando experiências e conhecimentos sobre o cuidado seguro e humanizado. Os projetos apresentados abordam temas que vão desde protocolos para prevenção de eventos adversos até iniciativas de capacitação contínua dos profissionais de saúde, visando a construção de um ambiente seguro e acolhedor para os usuários.

Os nove projetos apresentados pela UPA Campos Salles em São Paulo foram:

1 – Projeto Sala de Espera: ação multidisciplinar de educação em saúde em unidade de pronto atendimento;

2 – Construção de ferramenta de auditoria para práticas obrigatórias requeridas conforme modelo de acreditação canadense;

3 – Desenvolvimento de Automação Robótica para classificação de risco assertiva em pronto atendimento no Amazonas;

4 – Identificação e reconhecimento de surto Oropouche em unidade de pronto atendimento em Manaus;

5 – Implementação do protocolo de comunicação segura através de metodologia “Talkshow”;

6 – Manejo da pessoa privada de liberdade em uma unidade de pronto atendimento na região Norte;

7 – Monitoramento de implementação de protocolo institucional de dor torácica em unidade de pronto atendimento no Amazonas;

8 – Protocolo Institucional para pacientes suspeitos de doenças infectocontagiosas em unidade de pronto atendimento em Manaus;

9 – Liga da Segurança: Metodologia ativa para adesão às práticas organizacionais obrigatórias em pronto atendimento;

“A participação da UPA Campos Salles no III Congresso SOBRASP é uma conquista que reflete nosso compromisso com a qualidade em saúde e a segurança dos pacientes. É motivo de grande orgulho ver nossos projetos e profissionais representando o Amazonas em um evento de tamanha importância, reforçando a dedicação de nossa equipe em promover um cuidado cada vez mais seguro e humanizado”, destacou o Diretor Operacional Norte, Oeste, Centro-Oeste do INDSH, Dr. Gasparini.

Essa participação expressiva no congresso SOBRASP é uma demonstração do empenho da UPA Campos Salles e de seus profissionais em aprimorar cada vez mais os serviços prestados à população, mostrando que a qualidade e a segurança no cuidado ao paciente são valores fundamentais no atendimento da unidade.